Điều khoản thanh toán
ĐIỀU KHOẢN THANH TOÁN STRONGVIETNAM.COM
Xin vui lòng đọc kỹ, cẩn thận các điều khoản sau đây trước khi sử dụng dịch vụ thanh toán trực tuyến. Với việc truy cập vào phần này của website, bạn đã đồng ý với các điều khoản sử dụng của chúng tôi. Các điều khoản này có thể thay đổi theo thời gian và bạn sẽ phải tuân theo các điều khoản được hiển thị từ thời điểm bạn đọc được các điều khoản này. Chúng tôi luôn luôn mong muốn đem đến cho khách hàng với chất lượng dịch vụ tốt nhất. Dưới đây sẽ là một số hướng dẫn cho chính sách thanh toán vé trực tuyến.
MUA HÀNG VÀ THANH TOÁN
1.Phương thức thanh toán:
– Chuyển khoản ngân hàng (trong vòng 48h, nếu không thanh toán thì đơn hàng sẽ tự hủy)
Nếu trong quá trình thanh toán gặp bất kỳ vấn đề nào dẫn đến thanh toán không thành công, bạn có thể liên hệ info@strongvietnam.com để được hỗ trợ. Nếu việc thanh toán không thành công, do hết hạn, không đủ tiền hoặc các lý do khác và bạn không điều chỉnh kịp thời thì có thể dẫn đến thay đổi, ảnh hưởng đến việc mua hàng của bạn, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho việc đó.
2.Thuế: Bạn đồng ý rằng khoản phí của bạn phải chịu tất cả các khoản thuế, nghĩa vụ thuế, phí, lệ phí và/hoặc chi phí hiện hành, tuy nhiên có thể có hiệu lực và liên quan đến bất kỳ khoản thuế nào được quy định tại bất kỳ thời điểm nào trong tương lai. Bạn đồng ý nỗ lực tốt nhất để thực hiện mọi thứ cần thiết và yêu cầu các luật liên quan cho phép, hỗ trợ và/hoặc bảo vệ chúng tôi để yêu cầu hoặc xác minh bất kỳ khoản thuế nào, đặt ra, giảm giá hoặc hoàn trả cho bất kỳ khoản thuế phải trả liên quan đến Dịch vụ.
3.Thời gian thanh toán: Bạn phải hoàn thành việc thanh toán trong vòng 48 tiếng kể từ lúc đăng ký. Sau thời gian này, đơn hàng sẽ không được chấp nhận (mua hàng không thành công).
4.CHÍNH SÁCH HOÀN VÉ HAY ĐỔI VÉ. WebsiteStrongvietnam.com áp dụng chính sách Không hoàn lại tiền/không đổi trả: Các giao dịch đã mua không được hoàn lại và chúng tôi sẽ không hoàn trả hoặc ghi có cho bất kỳ hoạt động sử dụng một phần hoặc không sử dụng nào trừ khi bạn cung cấp bằng chứng đáng tin cậy, hợp pháp cho chúng tôi để chứng minh rằng bạn đã bị lập hóa đơn sai hoặc các trường hợp khác
Chúng tôi chỉ thực hiện hoàn tiền trong trường hợp khi giao dịch, tài khoản của bạn đã bị trừ tiền và tiền bị trừ được chuyển vào tài khoản của chúng tôi nhưng hệ thống của chúng tôi không ghi nhận việc đặt vé của bạn, và bạn không nhận được xác nhận đặt vé thành công. Khi đó, bạn vui lòng liên hệ với Chúng tôi info@strongvietnam.com
Sau khi đã xác nhận các thông tin của khách hàng cung cấp về giao dịch không thành công, tùy theo từng loại tài khoản khách hàng sử dụng mà việc hoàn tiền sẽ có thời gian khác nhau.
5.Thư và tin nhắn xác nhận đặt vé
Trong vòng 60 phút kể từ khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được thư xác nhận thông tin chi tiết vé đã thanh toán thông qua địa chỉ thư điện tử (email) mà bạn đã cung cấp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong trường hợp các thông tin về địa chỉ email/số điện thoại di động bạn nhập không chính xác dẫn đến không nhận được thư xác nhận của Chúng tôi. Bạn vui lòng kiểm tra kỹ lại các thông tin này trước khi thực hiện thanh toán.
Nếu bạn cần hỗ trợ hay thắc mắc, khiếu nại về thư xác nhận mã vé thì vui lòng gửi email đến địa chỉ info@strongvietnam.com. Chúng tôi chỉ chấp nhận khi khiếu nại được gửi từ email. Sau 60 phút kể từ khi giao dịch thanh toán thành công, nếu chúng tôi không nhận được email nào từ phía bạn thì coi như mọi trách nhiệm của chúng tôi đã hoàn thành. Chúng tôi không chấp nhận giải quyết bất kỳ khiếu nại, khiếu kiện nào sau khoảng thời gian trên.
Chúng tôi không hỗ trợ xử lý và sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp đã gửi thư xác nhận mã vé đến địa chỉ email của bạn nhưng vì bất kỳ lý do nào đó mà bạn không thể tham dự chương trình/giải chạy.
Email xác nhận thông tin đặt vé có thể đi vào hộp thư rác (spam mail) của bạn, vì vậy hãy kiểm tra chúng trước khi liên lạc với chúng tôi.
6.Nhận Vé:
Vui lòng kiểm tra lại những xác nhận trực tuyến, trong e-mail và/hoặc trên di động của bạn một cách cẩn thận vì chúng sẽ cung cấp cho bạn những thông tin quan trọng để nhận vé cho sự kiện/chương trình/cuộc đua bạn đã đăng ký. Hãy ghi nhận lại mã đặt vé hoặc email xác nhận đăng ký và thanh toán thành công khi tới nhận số báo danh tại địa điểm phát mã số của Chúng tôi. Khi tới địa điểm phát mã số báo danh, bạn hãy tìm các bảng chỉ dẫn tới khu vực dành cho cự li bạn tham gia. Bên cạnh đó, bạn cần mang theo giấy tờ tùy thân có ảnh của bạn như CMND/thẻ căn cước công dân, thẻ sinh viên hoặc passport. Bằng việc thanh toán qua website này, bạn chấp nhận số báo danh mà bạn được cấp. Bạn đồng ý rằng, trong những trường hợp có sự thay đổi về chương trình/sự kiện/giải chạy hoặc bất khả kháng, chúng tôi có quyền hoàn trả lại bất kỳ vé nào từ việc mua bán qua trang web này hoặc thực hiện việc chuyển vé cho bạn qua sự kiện/chương trình khác theo yêu cầu của bạn và khả năng đáp ứng của Strongvietnam.com
TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ
Trừ khi có quy định khác bằng văn bản, tất cả dịch vụ, thông tin, nội dung, công cụ, sản phẩm (bao gồm cả phần mềm) của Strongvietnam.com hoặc được hiển thị trên website và các sản phẩm liên quan của Strongvietnam.com đều được cung cấp dựa trên các quy chế hoạt động của Strongvietnam.com và các nhà cung cấp.
Bạn đồng ý rằng việc sử dụng các dịch vụ, thông tin, nội dung, công cụ và sản phẩm tại Strongvietnam.com hoặc được hiển thị trên website và các sản phẩm liên quan tại website Strongvietnam.com thuộc phạm trù rủi ro riêng của bạn. Strongvietnam.com và Công ty cổ phần quảng cáo thương mại Sen Vàng không bảo đảm cho bất kỳ dịch vụ, thông tin, nội dung, công cụ của Strongvietnam.com hoặc được hiển thị trên website và các sản phẩm liên quan tại Strong Vietnam. Server Strongvietnam.com và các thông điệp truyền thông được gửi đi từ Strongvietnam.com không chứa virut hay bất kỳ tác nhân gây hại nào cho bạn. Trừ khi có ghi chú khác bằng văn bản, Strong Vietnam, Công ty cổ phần quảng cáo thương mại Sen Vàng từ chối trách nhiệm pháp lý cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng các dịch vụ, thông tin, nội dung, công cụ và sản phẩm của Strongvietnam.com hoặc được hiển thị trên website và các sản phẩm liên quan website Strongvietnam.com hoặc Công ty cổ phần quảng cáo thương mại Sen Vàng.
Nếu các bộ luật, và quy định pháp luật được ban hành bởi Nhà Nước có bất kỳ nội dung nào mâu thuẫn với bất kỳ quy định về từ chối bảo đảm và trách nhiệm pháp lý, thì những điểm quy định đó không có hiệu lực áp dụng đối với bạn.